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Des clients satisfaits

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BIENVENUE DANS L’ENQUÊTE DE SATISFACTION DES CLIENTS DE NBS SCIENTIFIC

Remplissez vos coordonnées ci-dessous et commencez le questionnaire.
Remplir la liste vous prendra au maximum : 7 minutes de votre temps.

Pour chaque questionnaire rempli, vous avez le choix entre deux options :

1. Recevez gratuitement une carte Amazon.fr d’une valeur de 10 euros que vous pourrez dépenser à votre guise. Vous recevrez le bon par e-mail.

2. NBS Scientific plantera 2 arbres dans le cadre de Trees For All. Cette initiative a été créée pour aider à réduire les émissions de CO2 et donc le réchauffement climatique. En plantant des arbres là où ils sont le plus nécessaires, nous pouvons ainsi contribuer collectivement à un meilleur environnement.

Les questions marquées d’un * sont obligatoires.

 

 

Enquête de satisfaction des clients 2024

Nom*

CONTACT & RELATION

Quel est votre degré de satisfaction...
...pour les connaissances de nos responsables des ventes ?*
...pour le niveau de réflexion par rapport à vos besoins ?*
...pour le respect des accords conclus ?*
...pour le traitement des réclamations ?*
...par rapport au temps de réponse en termes d’offres, de réponses à vos questions, etc. ?*
...pour l’accessibilité de NBS Scientific par téléphone ?*
...pour l’accessibilité de NBS Scientific par courrier électronique ?*
...pour l’accessibilité de NBS Scientific par chat sur le site web ?*
...par rapport à la manière dont vous êtes traité par notre équipe ?*
...pour la facturation par NBS Scientific ?*

FOURNITURE DE RENSEIGNEMENTS

Quel est votre degré de satisfaction...
...par rapport aux informations fournies sur notre site web ?*
...quant aux informations fournies dans notre lettre d'information électronique ?*
...quant aux informations fournies dans nos brochures et nos flyers ?*

PRODUITS & SERVICES

Quel est votre degré de satisfaction...
...avec la qualité de nos produits ?*
...avec la durabilité de nos produits ?*
...par le caractère innovant de nos produits ?*
...par la qualité de notre service technique ?*

Livraison

Quel est votre degré de satisfaction...
...de la livraison de nos produits ?*
...des informations que nous vous fournissons sur les délais de livraison ?*

Décrivez NBS Scientific en 3 mots.

LA SOCIÉTÉ

Par quel canal avez-vous entendu parler de NBS Scientific pour la première fois ?*

Recommanderiez-vous NBS Scientific à vos collègues ?*
Quelle est votre évaluation globale de NBS Scientific ?*
Que souhaitez-vous faire de votre candidature ?*
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